Общи условия

Общи условия за ползване на услугите на сайта.

Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между „Eс Ен Трейдинг “ ЕООД (https://avto-navigaciq.com/) и Потребителите на електронни (интернет) страници и услуги, намиращи се на домейн https://avto-navigaciq.com/ използващи информационните и търговски услуги, предлагани от multimedia-varna.com услуги на сайта. При разглеждане или изпратена поръчка през https://avto-navigaciq.com/, потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.

„Ес Ен Трейдинг“ ЕООД е дружество, регистрирано в Република България, със седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, гр. София, р-н Красно село, ул.“Юнак“, 24, бл. -, вх. -, ет. 5; вписано в Агенция по вписванията с ЕИК 207267730, телефон за контакт: 0877576406 / email: androidauto@abv.bg

1.Защита на личните данни.
• https://avto-navigaciq.com/ не изисква регистрация за разглеждане и изпращане на поръчки.
• „Ес Ен Трейдинг” ЕООД, ЕИК 207267730, в качеството си на Администратор на лични данни, получава лични данни от лицата, за които те се отнасят.
• „Ес Ен Трейдинг” ЕООД е Администратор на лични данни, установен на територията на Република България и обработва законосъобразно и добросъвестно лични данни във връзка с целите на своята дейност – търговия на стоки на едро и дребно и не ги обработва допълнително по начин, несъвместим с тези цели.
• Получателите или категориите получатели, на които личните данни могат да бъдат разкрити са физическите лица, за които се отнасят данните или други лица, ако това е предвидено в нормативен акт. Предоставените от потребителя лични данни не се отстъпват на трети лица за рекламни и промоционални цели.
• С предоставянето на личните си данни, потребителят автоматично дава изричното си съгласие те да бъдат обработвани.
• Всяко физическо лице има право на достъп с писмено заявление до отнасящи се за него лични данни, както и право по всяко време да поиска от „Ес Ен Трейдинг” ЕООД да заличи, коригира или блокира негови лични данни, обработването на които не отговаря на изискванията на ЗЗЛД.
• Потребителят се съгласява декларираните от него лични данни да бъдат предоставяни от https://avto-navigaciq.com/ наTBI Bank, в случай че избере начин на плащане „Поръчка на изплащане”.

2.Политика за поверителност

2.1. Каква информация събираме?
Ние събираме информация от Вас, когато направите поръчка или запитване. Всички задължителни полета за данни трябва да бъдат попълнени. Когато поръчвате на нашия сайт, може да Ви бъде поискано да въведете следните данни: име, фамилия, е-мейл адрес, пощенски адрес и телефонен номер.
2.2. За какво използваме информацията Ви?
Всяка информация, която събираме от Вас, може да бъде използвана за следните цели:
• За обработка и изпращане на поръчката или запитването Ви.
• За нуждите на счетоводството ни.
2.3. Използваме ли „бисквитки“?
Да. „Бисквитките“ са малки файлове, които сайтът или неговият доставчик на услуги прехвърлят на твърдия диск на Вашите компютри през Вашия уеб браузър (ако разрешите), който позволява на сайтовете или доставчиците на услуги да разпознават Вашия браузър и да прихващат и помнят определена информация.
2.4. Разкриваме ли информация на външни лица?
Ние не продаваме, не търгуваме или по какъвто и да е друг начин прехвърляме на външни лица Вашата лична информация. Може да се наложи да предоставим Вашата информация, когато смятаме, че това е необходимо за спазване на закона, на правилата на сайта ни или за защита на правата, собствеността или безопасността както на нас, така и на други лица.
2.5. Съответствие с регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR)
Съгласно изискванията на Общия регламент за защита на данните (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета на Европа от 27 април 2016 г., с който се отменя Директива 95/46 / ЕО на ЕС за защита на данните, от „Ес Ен Трейдинг” ЕООД се вземат всички възможни технически и организационни мерки признати от приложимото право в областта на защита на данните, за да защитим всички данни, които можем да съхраняваме, да оперираме или обработваме за нашите клиенти.
Фирма „Ес Ен Трейдинг” ЕООД събира следните лични данни: име, фамилия, град по местоживеене и личен телефонен номер за нуждите на оформяне на поръчката, както и за нуждите на счетоводната отчетност на предприятието на основание чл. 6, ал. 1 от Закона за счетоводството, свързан с минималната информация, която се изисква при издаването на първичен счетоводен документ, адресиран до външен получател. На основание чл. 12, ал. 1, т. 2 от Закона за счетоводството „ „Ес Ен Трейдинг” ЕООД съхранява горепосочените данни на хартиен носител за срок от 10 години, считано от 01.01 на отчетния период, следващ отчетния период, за който се отнасят.
2.6. Вашето съгласие
Използвайки нашия сайт, Вие се съгласявате с нашата декларация за поверителност.
2.7. Промени в декларацията за поверителност
Ако решим да променим правилата ни за поверителност, ще публикуваме промените на тази уеб страница

3.Отказ от поръчка

Ако по някаква причина не сте доволни от артикула който сте получили, ще Ви възстановим заплатената сума. Стоката заедно със всички прилежащи документи се изпраща на адрес: ОФИС на СПИДИ БУРГАС - МЕДЕН РУДНИК 2, ДО АВТОБУСЕН ТЕРМИНАЛ [319].

Ще Ви изпратим парите на посочената от Вас банкова сметка до 14 дни .

4.Картови разплащания

Приемане на картови плащания

„Ес Ен Трейдинг” ЕООД приема плащания чрез дебитни и кредитни карти от основните картови системи (Visa, Mastercard, и други, посочени в платформата).

Сигурност на плащанията

За осигуряване на сигурността на картовите плащания, AVSHOP използва услуги от лицензирани доставчици на платежни услуги. Всички картови данни се обработват чрез защитени системи за разплащане, които осигуряват криптиране на информацията и защита от неоторизиран достъп.

Автентикация

При извършване на картови плащания, може да бъде изискана допълнителна автентикация съгласно Директивата на ЕС за платежните услуги (PSD2) и приложимото законодателство. Това може да включва използване на 3D Secure протоколи или други форми на двуфакторна автентикация.

Валута и такси

Плащанията се извършват в български лева (BGN), освен ако не е посочено друго. Потребителят може да бъде таксуван с допълнителни такси за валутни операции от страна на своята банка.

Плащания и възстановяване на суми

5.1. Всички плащания са окончателни.

5.2. При искане за възстановяване, Потребителят следва да се свърже с AVSHOP чрез контактите на сайта. Доставчикът разглежда всяка заявка съгласно приложимото законодателство.

5.3. При отказана транзакция или грешка в плащането, Потребителят трябва да уведоми AVSHOP в срок до 5 работни дни.

Права и задължения на Потребителя при картови плащания

6.1. Потребителят е длъжен да предоставя точна информация за своята карта и да спазва всички изисквания за сигурност.

6.2. Потребителят няма право да извършва измамни действия при използване на картовите разплащания на сайта.

5. Разрешаване на платежни спорове

За неуредените въпроси по тези Общи условия се прилага действащото законодателство на Република България.

Всички платежни спорове ще се решават по пътя на преговорите, а при невъзможност – от компетентния съд в България.

Забележка: Всички цени, спецификации и снимки могат да бъдат променeни без предизвестие. Възможно е разминаване в наличност и цена поради технологично време, необходимо за осъвременяване на цените. Фирмата не носи отговорност за типографски или илюстративни грешки. Всички снимки на продукти са илюстративни. Възможно е разминаване между изображението и реалния артикул, без това да променя основните параметри и характеристиките му.